ซอฟต์แวร์ หรือระบบจัดการในธุรกิจต่าง ๆ ที่หากจะพูดถึงการใช้งาน หลายคนคงนึกถึงการใช้งานซอฟต์แวร์ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่องล้วนแล้วแต่มีการใช้งานที่แตกต่างกัน สำหรับบทความนี้เราจะมาพูดถึงข้อ เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ ประเภทต่าง ๆ กับงานใช้งานที่ตอบโจทย์กับธุรกิจอสังหาฯ ประเภทหอพัก อพาร์ทเมนท์ รวมไปถึงโรงแรม และตลาด ฯลฯ ให้เจ้าของธุรกิจสามารถนำมาลดภาระการทำงานของธุรกิจ แถมยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ภายในธุรกิจ ช่วยให้เจ้าจองธุรกิจบริหารธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ก่อนเข้าสู่ข้อมูลการเทียบการใช้งานของ ซอฟต์แวร์ ประเภทคลาวด์และซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่อง เราจะมาจำแนกประเภทของซอฟต์แวร์กันก่อน โดยหากจะพูดถึงซอฟต์แวร์นั้นล้วนมีหลากหลายประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้ตามลักษณะการทำงานและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ดังนี้
1. ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software)
ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ทำหน้าที่ควบคุมและจัดการการทำงานของฮาร์ดแวร์และระบบคอมพิวเตอร์ โดยมักจะทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อสนับสนุนซอฟต์แวร์อื่นๆ ให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ประเภทของซอฟต์แวร์ระบบ ได้แก่
- ระบบปฏิบัติการ (Operating System): เป็นซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุด ทำหน้าที่ควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น Windows, macOS, Linux, Android, iOS
- โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ (Device Driver): ทำหน้าที่เชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เช่น ปริ้นเตอร์ สแกนเนอร์ และคอมพิวเตอร์
- โปรแกรมยูทิลิตี้ (Utility Programs): เป็นโปรแกรมที่ช่วยในการบำรุงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมบีบอัดไฟล์
2. ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software)
เป็นซอฟต์แวร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานต่างๆ ได้ตามต้องการ โดยตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน ตัวอย่างของซอฟต์แวร์ประยุกต์ ได้แก่
- ซอฟต์แวร์สำนักงาน (Office Software): เช่น Microsoft Word, Excel, PowerPoint ใช้สำหรับทำงานเอกสาร สเปรดชีต และนำเสนอ
- ซอฟต์แวร์กราฟิก (Graphic Design Software): เช่น Adobe Photoshop, Illustrator ใช้สำหรับออกแบบกราฟิก
- ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล (Database Management Software): เช่น MySQL, Oracle ใช้สำหรับจัดเก็บและจัดการข้อมูลขนาดใหญ่
3. ซอฟต์แวร์พัฒนา (Development Software)
ซอฟต์แวร์ที่ใช้โดยนักพัฒนาเพื่อสร้างและทดสอบแอปพลิเคชันและระบบต่างๆ ได้แก่:
- ตัวแก้ไขโค้ด (Code Editors): เช่น Visual Studio Code, Sublime Text
- เครื่องมือพัฒนา (Development Tools): เช่น Integrated Development Environment (IDE) อย่าง Eclipse, IntelliJ IDEA
- คอมไพเลอร์และอินเตอร์พรีเตอร์ (Compilers and Interpreters): ใช้แปลงโค้ดเป็นภาษาที่เครื่องเข้าใจ เช่น GCC สำหรับ C++
4. ซอฟต์แวร์คลาวด์ (Cloud Software)
ซอฟต์แวร์ที่ให้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องติดตั้งบนเครื่องผู้ใช้ เช่น:
- Google Docs, Google Sheets
- Microsoft 365 Online
5. ซอฟต์แวร์ความบันเทิงและมัลติมีเดีย (Entertainment and Multimedia Software)
ซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับการสร้าง การจัดการ หรือการเล่นสื่อมัลติมีเดียและเกม เช่น:
- ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอและเสียง (Video and Audio Editing Software): เช่น Adobe Premiere Pro, Audacity
- เกม (Games): เช่น Fortnite, Minecraft
6. ซอฟต์แวร์อื่นๆ
นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์ประเภทอื่นๆ อีก เช่น
- ซอฟต์แวร์เว็บ: ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการสร้างและจัดการเว็บไซต์ เช่น WordPress, Joomla
- ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์: ซอฟต์แวร์ที่สามารถเรียนรู้และปรับตัวได้เอง เช่น โปรแกรมแปลภาษาอัตโนมัติ, รถยนต์ไร้คนขับ
- ซอฟต์แวร์ฝังตัว: ซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เช่น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า
- ซอฟต์แวร์เฉพาะกิจการ (Custom or Specialized Software) ที่พัฒนาขึ้นสำหรับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ
- ซอฟต์แวร์อื่น ๆ
การทำธุรกิจในยุคดิจิทัลการนำเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมในการทำงานหรือการบริหารธุรกิจเรียกได้ว่าเป็นเรื่องที่ง่ายมาก แต่ในยุคที่เทคโนโลยีมีการปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วการจะเลือกใช้ ซอฟต์แวร์ ให้เข้ามามีส่วนร่วมในการทำงานดูจะเป็เรื่องยาก โดยอย่างยิ่งเฉพาะซอฟต์แวร์ การจะนำมาซอฟต์แวร์เข้ามาใช้งานธุรกิจควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหน ระหว่างซอฟต์แวร์บนคลาวด์ (Cloud-based software) และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในเครื่อง (On-premise software) ซึ่งแต่ละประเภทก็มีข้อดีข้อเสียที่แตกต่างกันไป บทความนี้เรามา เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ ดูกันว่าทั้งสองแบบมีความแตกต่างกันอย่างไรบ้าง
ซอฟต์แวร์ ติดตั้งบนคลาวด์ (Cloud):
ลักษณะการติดตั้ง: เป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องทำการติดตั้งแต่จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ใช้บริการ โดยสามารถใช้งานได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต และไม่จำเป็นต้องติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ก้สามารถทำงานได้
ซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่อง:
ลักษณะการติดตั้ง: เป็นซอฟต์แวร์ที่มาในรูปแบบของโปรแกรมสำเร็จรูป โดยการติดตั้งจะต้องลงโปรแกรมบนเครื่องคอมพิวเตอร์เท่านั้นจึงจะสามารถใช้งานได้ และหากต้องการใช้งานพร้อมกันหลายเครื่อง ต้องทำการลงโปรแกรมใหม่ทุกเครื่องเพื่อให้ใช้งานร่วมกันได้
เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ ระหว่างซอฟต์แวร์บนคลาวด์และซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่อง
ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ (Cloud) สามารถทำงานได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต ทำให้การทำงานมีความสะดวกรวดเร็ว ช่วยให้การออกบิลหรือการส่งบิลไปยังผู้เช่าต่าง ๆ ทำได้ง่ายมากขึ้นกว่าเดิม
- นอกจากการทำงานที่รวดเร็วและสะดวกสบาย การใช้งานซอฟต์แวร์บนคลาวด์ยังประหยัดเวลาในการติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย สามารถใช้งานได้ทันทีไม่ต้องเสียเวลาลงระบบให้ยุ่งยาก
- ใช้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ไม่ต้องทำการอัปเดตข้อมูลเอง ผู้ให้บริการจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้โดยอัตโนมัติ เป็นระบบมีการอัปเดตให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลาทำให้มีการสำรองข้อมูลอยู่เสมอ อีกทั้งยังป้องกันข้อมูลสูญหายได้เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บบนคลาวด์ ทำให้ง่ายต่อการเรียกดูข้อมูลย้อนหลังและง่ายต่อการจัดเก็บข้อมูล
- ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บบนคลาวด์จะไม่หยุดทำงาน (downtime) เพราะมีการอัปเดตดำเนินการบนเซิร์ฟของผู้ให้บริการ ทำให้ผู้ใช้บริการมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ถูกจัดเก็บจะไม่สูญหายแน่นอน และสามารถจัดเก็บข้อมูลได้จำนวนมากโดยไม่ต้องใช้กระดาษหรือทำการปรินท์เอกสารออกมาให้ยุ่งยาก
ถึงแม้ว่าการทำงานบนคลาวด์จะมีความเสถียรมากกว่า แต่ผู้ใช้บริการต้องทำการเสียค่าบริการรายเดือนเป็นประจำในทุกเดือน แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นสำหรับผู้ที่ต้องการประหยัดต้นทุนหรือต้องการที่จะคุมงบประมาณสามารถเลือกใช้บริการผ่านคลาวด์ได้ เพราะมีต้นทุนที่ต่ำรู้ถึงค่าใช้จ่ายเบื้องต้นได้และสามารถใช้งานได้โดยที่ไม่ต้องลงทุนมาก
อีกหนึ่งข้อจำกัดของระบบการใช้งานบนคลาวด์ คือ ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตลอดเวลาหาต้องการใช้งาน
ซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่อง ซอฟต์แวร์ที่ต้องติดตั้งลงบนตัวเครื่องคอมพิวเตอร์เทท่านั้นถึงจะสามารถใช้งานได้ โดยส่วนใหญ่ที่ติดตั้งมักจะเป็นภายในองค์กรขนาดใหญ่โดยสามารถควบคุมฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์ทั้งบริษัทไว้ได้ทั้งหมด
- ซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่องเมื่อติดตั้งแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จ่ายเพียงครั้งเดียวสามารถใช้งานได้ในระยะยาว และไม่เพียงแค่นั้นซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่องสามารถใช้งานได้เฉพาะภายในองค์กรนั้น ๆ มีความปลอดภัยของข้อมูลเพราะจำกัดการทำงานไว้บนคอมพิวเตอร์ของบริษัทเท่านั้น
- แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นซอฟต์แวร์สำหรับติดตั้งบนเครื่องมีข้อจำกัดที่ต้องใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่ต้องลงโปรแกรมไว้แล้วเท่านั้น และนอกจากนี้ต้องลงระบบหลาย ๆ เครื่องหากต้องการใช้งานทั้งองค์กรหรือใช้งานพร้อมกันหลายคน
- ไม่เพียงแค่นั้นการติดตั้งซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเครื่องยังมีต้นทุนที่สูง และอาจมีข้อจำกัดในการใช้งานโดยอาจจะจำกัดการใช้งานให้ติดตั้งซอฟต์แวร์หนึ่งครั้ง ต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ 20 เครื่อง รวมถึงค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาต่อครั้งหรือต่ออายุการใช้งาน
- อีกทั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนเครื่องยังไม่สามารถใช้งานนอกสถานที่ได้หากมีกรณีเร่งด่วน และไม่สามารถสำรองข้อมูลการใช้งานได้ต้องคอยอัปเดตข้อมูลเองตลอดเวลา และยังมีความเสี่ยงเมื่อหากตัวฮาร์ดแวร์มีปัญหา อาจจะทำให้ข้อมูลที่มีอยู่สูญหายและไม่สามารถกู้คืนมาได้นั่นเอง
สำหรับซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับการทำงานที่ธุรกิจอสังหาฯ ประเภทหอพัก อพาร์ทเมนท์ รวมไปถึงโรงแรม และตลาด ฯลฯ ควรเลือกซอฟต์แวร์ที่สะดวกสบาย ใช้งานง่าย และสามารถเข้าถึงข้อมูลของธุรกิจเราได้ทุกที่ โดยเฉพาะอย่างย่ิงธุรกิจหอพัก อพาร์ทเมนท์ และธุรกิจตลาด ที่ต้องคอยดูแลและวิเคราะห์ภาพรวมของธุรกิจ รวมถึงเรียกเก็บค่าเช่า ค่าน้ำ ค่าไฟ จากลูกหอหรือผู้ค้าเป็นประจำทุกเดือน ยิ่งต้องเลือกใช้ซอกต์แวร์ที่เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งก็คือซอฟต์แวร์บนคลาวด์
สิ่งที่ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ตอบโจทย์ธุรกิจหอพัก อพาร์ทเมนท์ รวมถึงตลาด คือ การใช้งานที่สะดวกสบายเพียงแค่มีอินเทอร์เน็ตก็สามารถใช้งาน หรือดำเนินการธุรกิจได้ทุกที่ ทุกเวลา และที่สำคัญการใช้งานซอฟต์แวร์บนคลาวด์สามารถดึงข้อมูลที่ต้องการออกมาใช้ได้เลยทันที โดยที่ไม่ต้องทำการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ให้เสียเวลา
- ประหยัดเวลา ลดปัญหาการทำงานซ้ำ ๆ ทั้งจัดการค่าเช่า ดูแลบิล จัดการรายรับ – รายจ่ายต่าง ๆ ลดการทำงานผ่านเอกสาร ไม่ต้องเก็บเอกสารกองโต สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้
- เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารหอพัก สามารถติดตามข้อมูลของผู้เช่า ติดตามการร้องเรียนหรือข่าวสารต่าง ๆ จากผู้เช่าได้ทันที ช่วยให้การทำงานต่าง ๆ ภายในหอพักมีระบบระเบียบมากขึ้น
- ลดต้นทุนการ โปรแกรมบริหารหอพักช่วยลดต้นทุนงานกระดาษ ลดภาระค่าใช้จ่าย และลดการทำงานที่ผิดพลาด
บริหารหอพักในกำมือด้วย Horganice โปรแกรมบริหารจัดการหอพักและอพาร์ตเมนต์ให้เช่า โปรแกรม Horganice เป็นโปรแกรมบริหารหอพักสัญชาติไทยที่พัฒนาโดยคนไทย
- ใช้ระบบ Cloud ที่ดีที่สุดเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้
- ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลจะหายไป เพราะเรามีทีม Developer ดูแลข้อมูลและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่ 3 โดยที่ไม่ได้รับความยินยอม
- * ฮอร์แกไนซ์ไม่ได้มีหน้าที่ส่งข้อมูลให้สรรพากร แต่เราอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้โดยการที่ผู้ใช้สามารถ export หน้าบัญชีออกไปเป็นไฟล์ Excel เพื่อให้ง่ายในการรวบรวมข้อมูลรายรับ – รายจ่ายได้)
ฮอร์แกไนซ์เราเข้าใจถึงปัญหาที่เจ้าของหอพักต้องเจอเป็นอย่างดี เรามีประสบการณ์ในด้านการพัฒนาระบบพื้นที่เช่าทั้งห้องเช่า บ้านเช่า หอพักและอพาร์ทเมนท์ขนาดกลางไปจนถึงขนาดใหญ่ ตลอดระยะเวลาฮอร์แกไนซ์ได้มีการปรับปรุงและอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ อยู่เสมอเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากที่สุด